Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.

Veuillez noter que l’hôtel Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only entreprendra des travaux de modernisation de la piscine du salon-cabana sur le toit Level 18. Le projet d’amélioration sera mis en place à compter du 4 mai 2026 et la réouverture complète est prévue d’ici le 15 juin 2026. Les étapes ont été soigneusement planifiées afin de minimiser les perturbations et conserver le niveau d’expérience offerte aux invités. Puisque le site est extérieur, le projet a été structuré en phases. Certaines sections de la piscine seront temporairement fermées pendant que d’autres sections seront ouvertes. Les travaux seront peu visibles afin de préserver l’atmosphère générale. De strictes mesures de sécurité et une importante coordination entoureront les activités afin de maintenir l’énergie dynamique du Level 18. Pendant cette période, les vacanciers pourront toujours profiter de l’expérience complète de salon-cabana sur le toit Level 18, y compris l’accès aux cabanas de la piscine, au restaurant et au bar, ainsi qu’au programme de divertissement continu. De plus, toutes les autres commodités de l’hôtel, dont les autres piscines, les restaurants et les espaces de divertissement, demeureront pleinement opérationnelles, garantissant un séjour agréable et sans souci.