Vous pouvez effectuer une réservation en ligne sur www.westjetvacations.com ou auprès du Centre des ventes et du service de Vacances WestJet au 1 877 737-7001. Des services de relais sont aussi disponibles au 1 866 693-7853 (voix à ATS) ou au 711. Nous serons heureux de vous aider avec votre réservation, nouvelle ou existante. Pour les voyages de groupe, veuillez communiquer avec votre agent de voyages.
Les tarifs pour les enfants et les bébés varient en fonction de l'hôtel. Nous vous recommandons de consulter votre agent de voyages ou le Centre des ventes et du service de Vacances WestJet afin de déterminer les tarifs applicables pour vos enfants ou bébés. Vous pouvez également chercher le logo Smile ResortsMC sur les pages de certains hôtels, qui proposent des aubaines où les enfants séjournent, jouent et mangent GRATUITEMENT, en plus d’aucun supplément pour parent seul dans certaines catégories de chambres.
Vous pouvez communiquer avec nous à tout moment au 1 877 737-7001, ou sur l’appli mobile de Vacances WestJet.
Une fois qu’un forfait vacances est acheté, le prix est fixé. La différence de prix pour un même forfait ne peut être remboursé.
À l'heure actuelle, Vacances WestJet n'offre pas d'égalisation de prix.
Les modifications et annulations peuvent être permises. Veuillez consulter nos Modalités et conditions pour connaître tous les détails . Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage pour protéger la valeur de vos vacances.
Nous offrons une protection au moyen du plan protection-voyage de Vacances WestJet. Nous vous recommandons fortement d’acheter le plan protection-voyage de Vacances WestJet pour vous préparer à faire face aux imprévus. Consultez tous les détails de notre plan protection-voyage, juste ici.
Nous offrons un vaste éventail d’excursions dans la plupart de nos destinations avec NexusTours.com, le partenaire de confiance à destination de Vacances WestJet. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires d’excursion, et nous nous assurons qu’ils soient titulaires d’un permis et d’une assurance. Nous vous recommandons fortement de réserver vos excursions afin d'obtenir les activités et dates que vous désirez réellement, en particulier en haute saison. Vous pouvez acheter une excursion au moment de réserver, ou en communiquant avec le Centre des ventes et du service de WestJet ou avec votre agent de voyages après avoir réservé. Pour plus d'informations, visitez l'onglet « Excursions » ou le portail Ma réservation au www.westjetvacations.com.
Vacances WestJet accepte les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard, American Express et Visa Debit. Nous acceptons également les crédits voyage de Vacances WestJet, les points WestJet et les cartes-cadeaux WestJet. Les agents de voyages peuvent accepter d’autres formes de paiement.
Vous recevrez vos documents électroniques de voyage lorsque votre réservation aura été payée en entier. Les documents électroniques vous seront envoyés et ils seront aussi disponibles dans le portail Ma réservation.